盒马集市怎么联系客服？

最佳答案

财奴君

2021-02-04 23:24:00优质财经领域创作者

你好，想要联系盒马集市官方客服询问相关信息可以有以下两种方法：

1、打开微信搜索“盒马集市”小程序，在“我的-常用工具”下可以看到“客服咨询”的入口，点击进入“集市小蜜”页面，可根据自身的需求，选择下单咨询、顾客问题咨询或者人工服务方式。而在选择人工服务方式时可选择在线客服或热线电话，且一般来说两者的工作时间都是在9:00-23:00之间。

2、还可以打开支付宝APP，在首页搜索“盒马集市”服务，点击后进入到淘宝买菜界面，随后可咨询相关客服或拨打客服电话，而盒马集市热线为4009030528。

当然如果是存在团长方面的问题，可直接在盒马集市微信公众号下发送“团长”，届时系统会自动回复“团长入驻指南”、“团长进阶秘籍”和“团长答疑”等方面的文章内容，点击查看即可。

或者可以查看盒马集市公众号下的历史消息，能看到不少团长运营技巧和售后问题的处理。