双11付完尾款能申请退款吗?

最佳答案

财奴姐

2021-10-28 22:11:08优质财经领域创作者

你好，淘宝定金支付尾款以后，商家会按照平台的发货规则进行发货，如果消费者对商家寄出的产品不满意，是可以申请退款的。在2021年11月01日00:00:00-07:59:59期间，付款了但没发货订单的退还功能是关闭的，不过在2021年11月01日08:00:00是该功能会重新开启。具体以消费者“已买到的宝贝”列表中退款入口信息及/或状态为准。

注意事项：

1、不支付尾款是没有办法退款的，支付完尾款赶紧申请退款即可。

2、有些商品如果你付尾款以后，申请退款慢了，可能就已经发货了。

3、如果你想退还未付尾款的商品订金，你可以联系卖家协商。如果与卖家达成协议，可以通过卖家提供的退款入口申请退款。退款金额为您支付金额，系统会自动同意您的申请。如果商家不同意，淘宝将无法支持退定金处理。

尾款规则介绍

1、尾款支付的时间要遵循订单页与淘宝宝贝详情页展现的尾款支付时间，到了约定的尾款支付时间，买家需要在3日内支付尾款支。买家没有如期支付尾款的，而且按照淘宝规则判定为非卖家的责任，买家已支付的定金是不予退还的，订单将自动关闭，定金会打入卖家的账户。

2、预付款下单后需要在15分钟内付款，否则系统将自动关闭订单，预售的商品也支持7天无理由退换货，商家在宝贝的详情与买家另有约定的情况除外。如果买家收到预售的商品后不满意的，可以通过正常的退换货流程进行操作办理。买家也可以通过线上支付与短信支付这两种方法进行尾款支付。

3、预售的商品在支付预付款时可以使用店铺的优惠券、店铺的红包，但是两者不可叠加使用，且仅在支付预付款、定金的时候可以选择使用优惠，在支付尾款的阶段系统将不支持使用。预售的商品在定金支付完成以后，将自动加入购物车，尾款支持与其他的活动商品一路合并支付结算。

在11月1日和11日当天有段时间是不可以申请的退款的，也就是说在这段时间付清尾款了不能马上申请退款。虽然付完尾款后退定金的方法百试百灵，不过建议大家还是不要浪费时间在不需的产品身上。